Votre imprimante Epson (EcoTank, WorkForce, Expression) refuse de se connecter au Wi-Fi, ou se déconnecte régulièrement ? C’est le 2e problème le plus fréquent sur les Epson, et 87% des cas sont réparables à distance.
Les 4 causes principales
1. Conflit d’adresse IP (41% des cas)
Votre box a attribué la même IP à deux appareils. Epson est particulièrement sensible à ce conflit.
Solution rapide : éteignez box + imprimante 30 secondes. Rallumez la box d’abord, puis l’imprimante 2 minutes après.
2. Bande Wi-Fi 2.4 GHz vs 5 GHz (28% des cas)
La plupart des Epson ne fonctionnent que sur le 2.4 GHz. Si votre box émet uniquement en 5 GHz (freebox récente, Livebox 6), l’imprimante ne se connectera jamais.
3. Mot de passe Wi-Fi avec caractères spéciaux (18% des cas)
Les Epson anciennes générations (avant 2020) n’acceptent pas les mots de passe avec accents ou caractères spéciaux (@, #, &).
4. Firmware Epson obsolète (13% des cas)
Un firmware non mis à jour peut bloquer la connexion sur les box récentes.
Les manipulations à tester (5 minutes)
- Réinitialiser le réseau sur l’imprimante : Menu → Configuration → Réseau → Réinitialiser
- Recréer la connexion WPS : bouton WPS de la box + bouton Wi-Fi de l’imprimante simultanément
- Imprimer une page d’état réseau : Menu → Informations → État réseau (vérifier l’IP obtenue)
Statistiques sur 326 interventions Epson Wi-Fi
| Issue | Fréquence |
|---|---|
| Réparé à distance | 87% |
| Problème box à résoudre (pas imprimante) | 9% |
| Carte Wi-Fi défaillante | 4% |
Modèles Epson les plus concernés
- EcoTank ET-2800 / ET-2810 / ET-2820 : problème WPS après changement de box
- EcoTank ET-4800 / ET-4850 : conflit Epson Connect
- WorkForce WF-2800 / WF-2900 : bande 2.4 GHz mal gérée
- Expression Premium XP-6100 / XP-7100 : firmware bloqué